SCRM 运营宝

一款基于WhatsApp生态开发的客户管理系统SCRM, 助力跨境B2B及B2C卖家建立私域流量池, 实现更高效的批量化客户管理。

帮助企业进行日常员工管理,客户画像及跟踪,客户信息云存储及保密,提高员工工作效率,进行风险监控等。

产品功能介绍

全球搜客户

系统支持无限坐席的管理

多账号登录

一个坐席可以多开多个账号

智能回复

根据客户回复的关键字进行自动智能回复,无人值守,24小时客服

云端同步

所有的消息、客户资料都会同步到服务器,解除客服号码封号的后顾之忧

快捷回复

可以根据自己公司的需求,自建知识库,快速回复客户问题

用户画像

自建丰富的体系化标签,方便对于客户进行分级分层分类管理

一键翻译

全球语言一键翻译, 省时省力

一键转粉

封号无忧,所有联系人 一键迁移到新号

一键导入

海量潜在客户一键导入通讯录, 省去一一录入,事半功倍

号码脱敏

客户电话号码加密, 保护公司资产

数据可视化

后台显示各账号新增联系人数量、 在线时长、发消息数量等数据

组织架构

根据职位功能, 赋予各账号不同权限

应用场景